日前，在《IDC MarketScape：2019 年全球 SaaS 和基于云运营的 ERP 应用程序供应商评估》报告中，SAP 荣膺领导者称号。IDC企业应用和数字商务项目副总裁Mickey North Rizza回应：“作为一款成熟期的ERP 管理系统，SAP S/4HANA Cloud 致力于运用人工智能优化业务流程。”该报告指出，SAP S/4HANA Cloud是一款能反对各种业务流程的智能ERP云商务套件，比如，创新到设计、订购到缴付、计划到生产、订单到现金、议案到项目，以及核心财务等流程。
报告所列的SAP S/4HANA Cloud主要优势还包括：·在统一内存中获取基于列式数据模型来反对事务处理和分析处置，避免了校验数据，并获取动态洞察。将一系列由 AI 驱动的功能在ERP内构建网络，从而自动继续执行日常任务，标记异常情况展开人工处置。SAP S/4HANA Cloud 致力于在未来三年内将ERP中一半的事务构建自动化。
·利用 SAP CoPilot（面向企业的智能数字助理），获取对话式用户体验。·针对云部署和企业预置型部署，获取SAP的统一代码行、统一数据模型和统一用户体验，让企业需要用较少的成本更加精彩地管理混合场景。SAP高级副总裁兼SAP S/4HANA负责人Jan Gilg回应：“作为智能ERP领域的市场领导者，SAP S/4HANA获取出类拔萃的智能和自动化功能。
在机器学习的推展下，SAP S/4HANA 的发展速度日新月异，提升了客户满意度和采用率。”SAP S/4HANA是一款智能商务套件，致力于为企业获取灵活性、速度和洞察，协助企业应付当前挑战，做到未来机遇。它是SAP数字化核心的最重要组成部分，推展企业数字化转型，并即时交付给业务价值。SAP为客户获取了多种部署自由选择，还包括云部署、企业预置型部署或混合部署。
客户需要自由选择合适自己的给定场景或给定场景人组。SAP S/4HANA目的利用SAP业界领先的内存计算出来平台SAP HANA，通过大幅度修改的数据模型，获取出众的灵活性和速度。
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